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成都市卫生局:人均住院花费5575元

发布时间:2021-03-07    来源:亚博网页版登录11423

本文摘要:昨天,成都市卫生局公布了成都55所二级以上医院医疗服务质量和服务满意度调查结果,分为专家小组和国家统计局成都调查小组调查。

昨天,成都市卫生局公布了成都55所二级以上医院医疗服务质量和服务满意度调查结果,分为专家小组和国家统计局成都调查小组调查。hzh{display:none; 专家小组医疗服务质量调查结果显示,成都市三甲医院、二医院及成都市妇女儿童中心医院分数最低,成为调查小组的服务满意度前三位分别是成都铁路分局医院、钢铁集团成都医院、四川省复员退役军人医院。成都市卫生局副局长刘培毅说,成都是第一次对二级以上医院进行大规模调查,今年上半年将积极进行第二次调查。面对面采访的对象是门诊患者和住院患者,去年成都市卫生局制定了《成都市医疗服务与质量评价标准(全面推行)》。

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根据这个标准,去年11月成都市卫生局组织来自川大华西医院等的22名专家对55家医院的医疗服务质量展开了专业检查,实时向国家统计局成都调查组对55家医院的服务效率、医德医风、医疗质量等进行了满意度调查一个是专家小组从专业角度展开的检查,一个是独立国家调查机构对患者进行的满意度调查。专家小组检查结果表明,55家医院服务质量综合平均分前三位是成都市三甲医院、二医院及成都市妇女儿童中心医院。

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调查小组调查的服务满意度排名前三的是成都铁路分局医院、钢铁集团成都医院、四川省复员退役军人医院。根据成调队的调查,三转医院的平均综合分数低于一转。

刘培毅说,55家医院涵盖了除成都市下属、省级医院以外的所有二级以上医院,公立医院很多。成调小组的调查方式是面对面采访,有效样品量为2000个,以门诊患者和住院患者为对象。

超强九成的回答者说医务人员好像没有送红包专家,调查了55家医院去年第三季度的费用情况。55家医院平均门诊人员费用161元,公立医院152元,民营医院197.3元,其中三甲医院167.5元,三乙医院212.4元,二乙医院158.7元,二乙医院139.5元。平均住院人数5575.3元,公立医院5881.3元,民营医院5092.3元,三甲医院费用最低,9643元。

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根据成调队的调查结果,55家医院在服务效率、医德医风、医疗质量方面的平均分数分别为87.49分、90.47分、85.59分。“医疗质量分数包括医院费用是否合理和医院化疗结果是否令人失望两个内容。

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》成调队专处副处长邹洁说,可能原因是医疗质量得分低,费用问题。6.4%的受访者希望医院增加化疗的临床报酬,减少药品费用,杜绝不合理的费用。分数最低的医德医风主要涉及医务人员支付红包的问题,“如果我院医务人员不给你寄红包呢? ”。

的咨询中,97.35%的回答者自由选择“无”,只有0.5%的患者自由选择“有”。专家问答1为什么专家评价的前三家医院和成调队选出的几乎不同? 刘培毅解释说,由于回答者小组不同,专家小组将从专业的角度检查医院,成为调查小组调查患者。成铁分局医院等医院的患者可能主要是内部员工,其他医院的患者来自社会各界,内部员工对自己医院的认知度很高。


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